1、通过在线或电话方式,对买卖家交易的订单提出纠纷疑议点,做好沟通安抚和解决处理。2、通过审核买卖双方凭证做定性和判责,一站式解决客户纠纷问题。3、处理业务全流程过程中的客户咨询,包含售前咨询,售中咨询和售后反馈投诉,以及服务流程中的催促等工单问题;4、负责订单下单后,售后问题中的保险理赔审核对接;岗位要求:持有高中或中专以上毕业证,18-33岁以内,打字40字/分钟及以上上班时间:9:00—21:00,无夜班,一个月总工时174小时,月休8天以上,排班轮休制薪资:2500底薪 200餐补 绩效(800元-1520元),入职缴纳五险一金,不定期团建,免费提供住宿 班车接送(宿舍-公司)
年龄要求:20-32岁
职能类别:网络/在线客服
关键字:无销售性质游戏售后
本职位优先军人。